Período de cancelamento de 14 dias da União Europeia

Se os artigos forem enviados para a União Europeia, tem o direito de cancelar ou devolver a sua encomenda dentro de um período de 14 dias, por qualquer motivo e sem obrigatoriedade de fornecer uma justificação. O item deve estar nas condições em que o recebeu: não usado, sem desgaste, com as respetivas etiquetas e na embalagem original. Também terá de apresentar o recibo ou comprovativo de compra.

Reembolsos

Iremos notificá-lo após recebermos e inspecionarmos a sua devolução e informá-lo se o reembolso foi aprovado ou não. Se for aprovado, será automaticamente reembolsado através do seu método de pagamento original dentro de 10 dias úteis.

Lembre-se de que o seu banco ou a empresa do cartão de crédito pode necessitar de tempo adicional para processar e creditar o reembolso.

Se passarem mais de 15 dias úteis após a aprovação da sua devolução, contacte-nos através de portugaltraveldeals@gmail.com